UsabilityLab

Schweizer Kompetenzzentrum für die Evaluation von Online-Angeboten (CHeval)

Usabilitylab

Um in Dienstleistungs- und Forschungsprojekten Kunden und Partner bezüglich Fragestellungen zur Konzeption, Analyse und Optimierung der Benutzeroberflächen ihrer Produkte möglichst optimal unterstützen zu können, verfügt das SII seit 2012 über ein umfassend ausgestattetes Usability-Labor. Unser Labor bietet ideale Bedingungen für die Durchführung von Usability-Evaluationen, wie z.B. Eyetracking-Studien, Usability-Tests oder Focus Groups. Zusätzlich haben wir jedoch auch die Möglichkeit Tests direkt bei Kunden und Partnern vor Ort durchzuführen und deren Produkte in der natürlichen Nutzungsumgebung zu evaluieren.

Räumlichkeiten

2016 wurde das Usability-Lab in das Service Innovation Lab (SIL) der HTW Chur und dessen Räumlichkeiten integriert. Das Usability-Lab profitiert somit von der modernen Infrastruktur des SIL, dazu gehören unter anderem Einwegspiegel für Beobachtungen sowie eine flexibel gestaltbare Einrichtung, welche das Nachbilden verschiedener Testumgebungen erlaubt.

Angebot & Dienstleistungen

  • Beratung bei der Auswahl geeigneter Evaluationsmethoden.
  • Usability-Evaluationen von Websites und webbasierter Anwendungen.
  • Unterstützung bei der Konzeption, dem Design oder Redesign von interaktiven Produkten.
  • Vermietung des Labors sowie des dazugehörigen Equipments

Ausstattung

  • drei verschiedene Eyetracking-Systeme: bildschirmbasierter Eyetracker Tobii T60XL; mobiler, kompakter Eyetracker Tobii X2-60 inklusive Mobile Device Stand; brillenbasiertes System Tobii Glasses 2
  • HD-Webcams sowie Camcorder zur Aufzeichnung des Nutzerverhaltens
  • hochwertige Mikrofone (gerichtet, Grenzfläche) und Mischpult für Audioaufzeichnungen
  • unterschiedliche Hardware (Windows- und Apple-Rechner sowie verschiedene mobile Endgeräte, z.B. iPad, Dell Windows Tablet etc.)
  • unterschiedliche Software-Pakete (TechSmith Morae, Tobii Pro Studio, Tobii Pro Lab, Balsamiq Mockups, Axure RP, Silverback App)

Team

Kontakt

E-Mail: Mara Hellstern
Büro: B 2.07
Telefon: +41 (0)81 286 39 84

Hellstern

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